Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest MEDINOW Sp. z o.o., Aleja Marszałka Józefa Piłsudskiego 36/108, 10-450 Olsztyn, NIP 7394034704, KRS 0001242750, REGON 544825848 · Kapitał zakładowy: 5 000,00 zł. Kontakt w sprawach danych: [email protected], tel. +48 576 851 416.

recepte24 należy do grupy MEDINOW. Administrator prowadzi także inne serwisy medyczne; dla tych serwisów pozostaje wspólnym administratorem danych, stosując jednolite zasady ochrony.

2. Jakie dane przetwarzamy

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, PESEL lub dane dokumentu tożsamości (obcokrajowcy), adres, e-mail, telefon.
• Dane o zdrowiu: informacje podane we wniosku medycznym (objawy, przyjmowane leki, alergie, choroby, dane potrzebne do wystawienia Dokumentu). Są to dane szczególnej kategorii w rozumieniu art. 9 RODO.
• Dane transakcyjne: informacje o zamówieniu i płatności (bez danych karty - obsługuje je dostawca płatności).
• Dane techniczne: np. adres IP, dane o urządzeniu i korzystaniu z Serwisu.

3. Cele i podstawy prawne

• Udzielenie świadczenia zdrowotnego i prowadzenie dokumentacji medycznej - art. 9 ust. 2 lit. h RODO oraz przepisy o działalności leczniczej i prawach pacjenta.
• Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług - art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Realizacja obowiązków prawnych (rozliczenia, reklamacje) - art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo Serwisu, dochodzenie roszczeń) - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Dane o zdrowiu przetwarzamy w zakresie niezbędnym do świadczenia; gdy wymagane, na podstawie wyraźnej zgody Pacjenta.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane: lekarzowi realizującemu e-konsultację, systemowi e-zdrowia (P1) w zakresie wystawienia Dokumentu, dostawcy płatności, dostawcom usług IT i hostingu, dostawcom wysyłki wiadomości e-mail - wyłącznie w zakresie niezbędnym i na podstawie umów powierzenia.

5. Okres przechowywania

Dokumentację medyczną przechowujemy przez okres wymagany przepisami. Dane rozliczeniowe - przez okres wynikający z przepisów podatkowych. Pozostałe dane - do czasu przedawnienia roszczeń lub wycofania zgody, o ile była podstawą przetwarzania.

6. Prawa pacjenta

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz - w zakresie dozwolonym prawem - usunięcia. Prawa te mogą być ograniczone przepisami o dokumentacji medycznej. Możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, Warszawa).

7. Cookies i analityka

Serwis może używać plików cookies niezbędnych do jego działania oraz - za zgodą - cookies analitycznych, które pomagają zrozumieć sposób korzystania z Serwisu. Ustawienia cookies możesz zmienić w przeglądarce. Wyłączenie części cookies może wpłynąć na działanie Serwisu.

Pliki cookie i podobne mechanizmy niezbędne do działania Serwisu (np. zapamiętanie Twojej decyzji z banera o plikach cookie) nie wymagają zgody. Pliki cookie analityczne (PostHog) i nagrania sesji włączamy dopiero po Twojej zgodzie, którą wyrażasz w banerze wyświetlanym przy pierwszej wizycie. Bez zgody liczymy tylko odsłony stron i kroki zamówienia, nic nie zapisując na Twoim urządzeniu. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać linkiem „Ustawienia plików cookie” w stopce strony.

8. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z Administratorem: [email protected].

Administrator: MEDINOW Sp. z o.o., Aleja Marszałka Józefa Piłsudskiego 36/108, 10-450 Olsztyn.