recepte24 · Jak to działa
ProcesJak to działa
Prosta i przewidywalna droga do konsultacji. Wniosek złożysz o każdej porze, a decyzję zawsze podejmuje lekarz.
- 1 Krok 1
Wypełniasz wniosek online. Wybierasz usługę i wypełniasz krótki wniosek medyczny. Formularz przyjmuje zgłoszenia całą dobę - także wieczorem i w weekend.
- 2 Krok 2
Opłacasz konsultację. Płacisz BLIK-iem lub kartą od razu po wypełnieniu wniosku. Opłata dotyczy konsultacji, a nie z góry wystawienia dokumentu.
- 3 Krok 3
Lekarz weryfikuje zgłoszenie. Lekarz z prawem wykonywania zawodu ocenia wniosek w godzinach pracy, codziennie 6:00-24:00. Jeśli potrzebuje dodatkowych informacji, kontaktuje się z Tobą - masz wtedy 48 godzin na odpowiedź.
- 4 Krok 4
Otrzymujesz dokument. Kod e-recepty, e-skierowania lub potwierdzenie e-ZLA przychodzi e-mailem - zwykle do 15 minut w godzinach pracy.
Co dostajesz
- E-recepta - czterocyfrowy kod do apteki (realizujesz z numerem PESEL).
- E-skierowanie - kod do rejestracji na badanie w placówce diagnostycznej.
- Zwolnienie L4 (e-ZLA) - trafia automatycznie do ZUS i pracodawcy, otrzymujesz potwierdzenie.
Bezpieczeństwo i uczciwość
recepte24 to podmiot leczniczy wpisany do RPWDL pod nr 000000307381. Każdy wniosek ocenia lekarz z prawem wykonywania zawodu. Konsultacja online nie zastępuje badania fizykalnego - to narzędzie do sytuacji, które da się rzetelnie ocenić na podstawie wywiadu.
Nie obiecujemy wystawienia dokumentu. Obiecujemy rzetelną ocenę zgłoszenia - i za tę ocenę płacisz, także wtedy, gdy lekarz uzna, że dokumentu nie można bezpiecznie wystawić. Pełny zwrot dostaniesz, jeśli zrezygnujesz, zanim lekarz zacznie ocenę wniosku, albo gdy usługi nie wykonamy z naszej winy.
- wpis do rejestru RPWDL
- każdy wniosek weryfikuje lekarz PWZ 3211301
- realizacja do 15 minut w godzinach pracy
- płacisz za ocenę lekarza, nie za dokument
Najczęstsze pytania
O której lekarz rozpatruje wnioski?
Wniosek złożysz o każdej porze, natomiast lekarz podejmuje zgłoszenia w godzinach pracy serwisu, codziennie 6:00-24:00. Zgłoszenia złożone w nocy lekarz ocenia od 6:00.
Co dostaję po konsultacji?
W zależności od usługi: kod e-recepty do apteki, kod e-skierowania do placówki albo potwierdzenie wystawienia e-ZLA (zwolnienie trafia do ZUS i pracodawcy automatycznie).
Czy moje dane są bezpieczne?
Dane przetwarzamy w celu udzielenia świadczenia zdrowotnego. Informacje o zdrowiu należą do szczególnej kategorii i podlegają ochronie zgodnie z RODO - szczegóły opisujemy w polityce prywatności.
Kiedy lekarz odmawia wystawienia dokumentu?
Gdy sytuacja wymaga zbadania pacjenta albo wniosek budzi wątpliwości medyczne. Opłata dotyczy oceny wniosku, więc przy odmowie nie podlega zwrotowi. Jeśli lekarz poprosi o dodatkowe informacje lub dokumenty, masz 48 godzin na odpowiedź i dostaniesz przypomnienie. Bez odpowiedzi lekarz oceni wniosek na podstawie informacji, które ma.
Zacznij teraz
Wniosek wypełnisz w kilka minut, o dowolnej porze.